Novelship Crew

出售方式

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出售方式 您有 2 種方法可以在 Novelship 上出售您的球鞋商品，一種是為您的球鞋/商品建立一個新的報價，另一種是立即出售給現有買家最高的出價。 報價出售：您可自由刊登該商品的價格，最低限度為 600 NTD，在您列出您的報價後，便等待買家接受您的報價，您將可隨時更新您商品的報價。   立即出售：此方式銷售則以買家目前最高的出價，立即銷售給該買家，您的訂單將立即成立，您須立即準...

• Novelship Crew
• 2023年01月21日 11:37
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寄存服務

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想在家裡節省一些空間嗎？ 想將您的運費降至 0 嗎？ 我們為您提供了寄存服務。 只需在結帳時選擇寄存服務作為您的交付選項，我們將保存您的產品，直到您準備好要接收。 如何使用寄存服務： 在結帳頁面上選擇寄存服務作為您的收貨地址。 您的運費降至 0 元。 商品驗證成功後，我們會將其轉移到我們的倉庫中。 您可以免費無限期地寄存您的商品。 當您準備好接收您的商品時，請通過‘我的帳戶’頁面 > ‘寄...

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• 2023年01月13日 14:17
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加入購物車

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Novelship 目前沒有加入購物車的功能讓您可以一次購買多個商品。 作為一個連接來自不同地區的買家和賣家的跨國平台，我們無法通過一次運送處理您的多筆購買。 因此，每筆訂單都必須單獨完成。   想在家裡節省一些空間嗎？ 想將您的運費降至 0 嗎？ 我們為您提供了寄存服務。 只需在結帳時選擇寄存服務作為您的交付選項，我們將保存您的產品，直到您準備好要接收。

• Novelship Crew
• 2023年01月13日 14:04
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新增付款方式時的收費

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為確保您在帳戶中新增有效的付款方式，我們會在您的支付卡上收取 1 新幣（或等值貨幣）的臨時預扣費用。 一旦您的付款方式驗證成功，這筆款項將立即退還給您。 整個過程從開始到結束將不到一分鐘。   這樣做是為了確保報價來自實際的買家，一旦他們的報價被接受，他們將有足夠的餘額來付款。 我們也將確保寄出商品的賣家於他們的付款方式上有足夠的餘額，以在他們的商品未通過我們的驗證或品質檢查時支付相關罰緩。...

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• 2023年01月13日 14:02
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忠誠度計劃

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Novelship 忠誠度計劃是我們獎勵忠實用戶的方式，通過為購買賺取積分，且這些積分可以直接於專屬優惠頁面中兌換折扣碼。 忠誠度積分如何運作： 用戶通過在平台上完成購買行為獲得忠誠度積分。 然後在 Novelship 獎勵頁面上將積分兌換成折扣碼。折扣碼包括街頭服飾和運動鞋的折扣，以及運費折扣。 Novelship 專屬優惠頁面上的所有折扣碼都有積分要求和配額；如果用戶沒有兌換所需的最...

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• 2023年01月13日 14:00
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客戶服務 - 在線時間

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即便大部分的問題都可以在我們的常見問題解答中得到解答，但我們的客服團隊致力於協助您最近的購買或銷售。 您可以通過即時聊天、網站頁面右下角的圖標或聯繫我們頁面與我們聯繫。 客戶服務時間為每天上午 9:00 - 上午 12:00 SGT。 回覆時間可能會有所不同，但我們會盡量於24小時內為您提供幫助。 我們盡最大努力按照收到的順序回復訊息。 請不要多次發送相同的請求，因為重複的消息會導致回覆延遲...

• Novelship Crew
• 2023年01月13日 13:47
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尺寸及產品建議

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尺寸及產品建議 Novelship 是一個連接買家和賣家的市場。我們的責任就是在安排出貨給買家之前，對每一件商品進行驗證及檢查。因此，我們不提供尺寸或產品推薦。品牌有不同的尺碼表、合身度和規格。我們建議您在購買前搜尋該鞋款的尺寸建議或參考品牌網站以獲取尺寸參考。 我們網站上發布的運動鞋尺碼默認為男士尺碼。否則，產品名稱後面的括號中會顯示尺寸縮寫。以下縮寫：   (W) - 女性 (GS) -...

• Novelship Crew
• 2023年01月13日 13:43
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購買方式

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購買方式 您有 2 種方法可以在 Novelship 上購買您的球鞋或服飾，一種是出價，另一種是立即從現有賣家的最低報價購買。 出價購買：您可自由刊登該商品的價格，最低限度為 600NTD ，在列出您的出價，便等待賣家接受您的價格，您將可以隨時更新您的出價。 立即購買：此方式購買則以賣家目前最低的報價，立即向賣家購買，您的訂單將立即成立，賣家將隨相關時程運送您的商品至 Novelship ...

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• 2023年01月13日 13:39
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如何保證商品為正品？

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Novelship 與專門驗證驗贗品的專家合作。我們不僅會檢查商品的磨損跡象並確保符合驗證的標準。為了確保每一位用戶都能夠在我們的平台獲取全新且正品的運動鞋/街頭服飾，每一件商品都會經過嚴格的驗證程序。   紀錄 一旦產品從賣家手中寄送至我們的辦公室，從外部的鞋盒至鞋款的縫線內裡，每一個細節都會由我們的工作人員拍照檢查並記錄，以確保您購買的商品品質。 商品尺寸、標籤、正確的SKU以及商品盒...

• Novelship Crew
• 2023年01月13日 13:36
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在 Novelship 上購買/出售的商品條件

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在 Novelship 上買賣的所有產品都必須是 100% 全新正品，Novelship 將定義其球鞋和街頭服飾為全新。   所有商品 - 在球鞋部分 - 都應包含原廠包裝盒及配件，該包裝盒可能因運輸、年份變色或任何由於時間所造成的非人為耗損，Novelship 鑑定團隊將其視為合理範圍。   請注意，製造日期較久遠的球鞋以及其他較容易氧化的產品可能出現老化的跡象，包括輕微泛黃、脫膠、脆化等...

• Novelship Crew
• 2023年01月13日 13:21
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