出貨指南：中國地區

在出貨前，我們請您將商品分裝成兩個盒子，請勿直接使用鞋盒寄出。 在包裝商品之前，請先印出訂單文件並將其放入鞋盒中。 完成後，您可以將運輸標籤，有地址的那份文件，粘貼在外箱包裹上以進行寄件

請注意將外箱尺寸常、寬、高保持在85 公分內。 使用較大的包裝盒可能會導致較高的運輸費用，若是一次有多雙商品一起集運，則不在此規範內，但請注意一次最多集運六雙為限。郵寄詳細規範您可以檢查我們的產品驗證-包裝要求篇

操作方式如下：

注意：賣家必須於兩個工作天內寄送商品至Novelship（不包含例假日及國定假日）。

1.在已確認銷售的頁面上，點選 “ 立即出貨 ” 選項至 “ 出售詳情 ” 頁面

另外，如果您的訂單已轉換為出售，您也可以在 “ 您的銷售已確認 ” 電子郵件中找到此連結， 點選 “ 安排您的出貨 ” 以進到此頁面

2. 在 “ 出售詳情 ” 頁面上，賣家可以查看其貨運狀態，例如 “ 等待賣家發貨“。點選”準備發貨“或”明細“進行操作。

3. 點選 “選擇出貨方式”

4.安排您自己的寄送，您可以選擇任何運輸公司。請完整包裝您的商品以避免在運輸途中損壞。Novelship 將不對任何運輸途中的損壞負擔責任，請直接聯繫您的運輸公司並且通知我們若有任何問題，讓我們能馬上聯繫買家。

5. 點擊“下載出售單據” 下載運輸標籤。請確保您依照出售單據上的步驟出貨。

6. 點選“輸入發貨追蹤號碼”。

7. 選擇運輸公司，並輸入您的追蹤單號碼及預計抵達時間，之後點擊“上傳”。

重要提醒：請避免輸入錯誤的追蹤單號或錯誤的追蹤資訊，此舉將會因賣家處理不當導致帳號被停用。

8.您將被引導至“出售詳情”頁面，在這裡您可以看到運輸的資訊。

您的商品將會被寄至我們的香港處理中心：

• Novelship HK
  香港新界葵涌, 葵豐街25-31號, 華業工業大廈A座, 11樓 A-C室
• 營運時間：9am - 6pm 星期一至五（國定假日除外）

我們的處理中心在週末時沒有運作，所有的賣家出貨的商品都將於工作天時簽收。國內運輸公司們都了解此狀況，因此您的包裹將會於週末時暫時置放於運輸公司的倉儲。

若出貨無在 2 個工作天內進行，將會有每銷售 HKD 120 之罰款產生。

以上也適用於新發布之商品。賣家只給予48小時出貨，請在出售之前確保商品已在您的手上。若是您需要更多時間出貨或取消您的銷售，請至出售詳情頁面操作，或聯繫 Novelship 客服團隊。

有些時候您若無法印出出售單據（不常發生），您也能於一張紙寫下以下資訊，不過請注意，由於這將由人工處理，而會導致處理延遲。

1. 銷售編號：
2. SKU：
3. 商品名稱：
4. 尺寸：
5. 註冊信箱：

提醒：請確保快遞員在收取您的包裹時同時也掃描您的包裹。Novelship 將不負擔任何因物流疏失造成之商品遺失或損壞責任。最後，請避免輸入錯誤的追蹤單號或錯誤的追蹤資訊，此舉將會因賣家處理不當導致帳號被停用。

若您有任何問題，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊 support@novelship.com 或是使用我們的即時客服。