Kami dengan bangga mengumumkan Program Power Seller kami yang baru akan mulai berlaku mulai 26 Agustus 2021 pukul 0:00 GMT+8.
Program Power Seller Novelship yang baru menetapkan biaya & manfaat penjual yang jelas dan transparan, serta standar kinerja untuk semua power seller terdaftar kami. Dengan meningkatkan performa penjualan Anda, baik dari segi kuantitas penjualan maupun nilai penjualan, Anda akan menerima biaya dan keuntungan yang lebih baik. Tujuan dari perubahan ini adalah untuk menciptakan pasar yang lebih adil, transparan, dan stabil untuk dinikmati oleh semua pengguna kami.
CARA KERJA
Program Power Seller yang baru akan terdiri dari 21 level penjual, dengan penjual level 1 menikmati 7% biaya penjual, dan penjual level 21 menerima 3% biaya penjual. Level penjual ditentukan oleh dua kriteria, yaitu jumlah penjualan yang berhasil diselesaikan, atau nilai penjualan yang berhasil diselesaikan dalam jangka waktu 90 hari. Sistem akan mengevaluasi dua poin ini dan menetapkan level Anda berdasarkan kriteria mana yang lebih menguntungkan bagi akun Anda. Periode 90 hari juga dihitung berdasarkan hari Anda mendaftar di Program Power Seller.
Selain level penjual, Anda juga akan menikmati keuntungan penjual (dan pembeli) yang lebih besar melalui sistem tingkatan kami yang baru. Ada 4 tingkatan yang berbeda; Bronze, Silver, Gold, dan Platinum, dan dengan meningkatkan level penjual Anda, Anda dapat menikmati lebih banyak keuntungan sesuai dengan tingkatan Anda saat ini. Jika Anda naik level selama periode 90 hari, Anda akan segera menerima manfaat level penjual Anda, sementara manfaat tingkatan akan dibuka setelah periode 90 hari Anda berakhir.
Harap Dicatat: Penjualan akan dihitung sebagai 'berhasil' setelah pemeriksaan Autentikasi dilalui; penjualan yang gagal dalam pemeriksaan autentikasi atau jaminan kualitas tidak akan memenuhi syarat untuk program ini.
TINGKATAN PENJUAL
*Semua nilai berdasarkan SGD atau setara dengan mata uang lokal Anda, sesuai dengan nilai tukar mata uang asing yang berlaku pada saat penjualan.
TINGKATAN
Tingkatan memungkinkan Anda untuk mendapatkan fasilitas tambahan berdasarkan level Anda saat ini!
*Pembebasan biaya penalti dan pembebasan biaya pengembalian barang tidak dapat ditukarkan jika barang Anda gagal dalam pemeriksaan autentikasi kami dan dianggap tidak sah atau palsu. Semua keringanan harus digunakan dalam periode 90 hari dan tidak dapat diperpanjang ke periode berikutnya. Setelah alokasi pembebasan biaya Anda digunakan, Anda akan bertanggung jawab atas semua biaya penalti dan biaya pengembalian barang. Kegagalan untuk mematuhi ketentuan ini akan mengakibatkan penangguhan akun sementara dan potensi larangan platform untuk pelanggaran berat.
CONTOH
1.1
Dari 28-Mei-2021 hingga 25-Agustus-2021, Mitchell menjual 12 item di Novelship dengan total nilai penjualan sebesar $4.800 SGD. Pada tanggal 26-Aug-2021 ketika program Power Seller baru dimulai, Mitchell akan diundang untuk bergabung dengan program ini sebagai Power Seller Level 1, dan menikmati biaya penjualan 7,0% jika dia memilih untuk mendaftar dalam program ini, bersama dengan keuntungan tingkat Bronze yang tercantum di atas.
Selama 30 hari ke depan, jika Mitchell menjual 30 item tambahan atau mencapai total nilai penjualan $12.000 SGD, dia akan dipromosikan ke Level 4 dan biaya penjualannya akan berkurang dari 7,0% menjadi 6,4%, berlaku segera, selama sisa periode 90 hari. Sejak hari ke-91 dan seterusnya, Mitchell akan memulai periode 90 hari berikutnya sebagai penjual Level 4, dengan keuntungan Tingkat Silver.
1.2
Mitchell menjual 100 pasang sepatu dalam 90 hari (Mulai dari 28-Mei-2021) sebelum 26-Agustus-2021. Ketika program Power Seller baru diluncurkan pada 26-Aug-2021, Mitchell akan diundang untuk bergabung dengan program Power Seller sebagai Penjual Level 9 dan menikmati 5,4% biaya penjualan, serta keuntungan Tingkat Silver sejak Hari ke-1, selama 90 hari ke depan.
1.3
Saat ini Mitchell adalah seorang Penjual Level 4 dan menikmati biaya penjualan 6,4% dan keuntungan tingkat Bronze selama 90 hari pertama program. Namun, selama hari ke-91 hingga 180 Mitchell tidak menjual sama sekali. Sayangnya, pada akhir hari ke-180 ia akan dikeluarkan dari Program Power Seller dan kembali ke level penjual organik yang bisa dilihat di sini.
Jika Mitchell berhasil menjual 24 pasang dalam waktu 91-180 hari, ia tidak akan kehilangan status Power Seller-nya, melainkan turun satu level dan menjadi Power Seller level 3 untuk periode 90 hari ke depan.
*Setelah dikeluarkan dari Program Power Seller, pengguna akan secara otomatis diundang kembali untuk bergabung asalkan memenuhi kriteria penjualan minimum setelah dikeluarkan dari sistem.
1.4
Mitchell adalah power seller yang sudah ada di Novelship, namun dari 28-Mei-2021 hingga 26-Agustus-2021 dia tidak menyelesaikan penjualan apa pun di platform. Setelah dimulainya Program Power Seller yang baru, ia akan dikembalikan ke program penjual organik. Untuk menjadi Power Seller, Mitchell harus menyelesaikan setidaknya 12 penjualan atau menjual barang senilai setidaknya $4.800 SGD selama 90 hari ke depan untuk mendapatkan undangan. Setelah diundang, dia dapat mendaftar dalam program dan menikmati keuntungan penjual yang diberikan pada levelnya saat ini.
Mitchell dapat lebih meningkatkan keuntungan power seller-nya dengan menyelesaikan lebih banyak penjualan dan langsung menikmati potongan harga penjual setelah mencapai jumlah atau nilai penjualan yang disyaratkan per level.
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Apa yang akan terjadi dengan biaya penjualan saya saat ini?
Biaya penjual Anda saat ini akan diperbarui sesuai dengan jumlah penjualan atau nilai penjualan yang telah berhasil Anda transaksikan di Novelship dari 28-Mei-2019 hingga 26-Agustus-2019. Kegagalan untuk memenuhi ambang batas penjualan minimum untuk Program Power Seller akan mengakibatkan akun Anda dikembalikan ke akun penjual organik. Silakan lihat tabel biaya organik di sini.
Jika selama periode di atas Anda memenuhi persyaratan Program Power Seller, Anda akan diundang untuk bergabung dengan Program Power Seller pada tanggal 26-Aug-2021 dan menikmati level penjual yang setara dengan Anda dan keuntungan berdasarkan penjualan 90 hari terakhir berdasarkan jumlah atau nilai penjualan. Silakan lihat Tabel Level Power Seller untuk memahami lebih lanjut tentang persyaratan ini.
Bagaimana cara mendaftar di Program Power Seller yang baru?
Asalkan Anda telah memenuhi persyaratan pendaftaran minimum, Anda akan menerima undangan otomatis melalui email dan notifikasi (jika Anda adalah pengguna aplikasi) yang mengundang Anda untuk bergabung dengan program ini. Cukup pilih tombol "gabung sekarang" untuk memulai.
Bagaimana cara memeriksa level saya saat ini, dan keuntungan tingkatan saya?
In your “My Account” page within your user profile you will see a section titled “ Power Seller Program”, within this page you can view all your account details regarding your fees, benefits, and status.
Di halaman "Akun Saya" dalam profil pengguna, Anda akan melihat bagian berjudul "Program Power Seller", di halaman ini Anda dapat melihat semua detail akun Anda terkait biaya, keuntungan, dan status.
Klik di sini untuk Profil Pengguna
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar penjualan saya dianggap selesai?
Penjualan akan dihitung sebagai 'selesai' setelah pemeriksaan autentikasi telah dilewati; penjualan yang gagal dalam pemeriksaan autentikasi atau jaminan kualitas tidak akan memenuhi syarat untuk mengikuti program ini. Untuk memastikan penjualan Anda dihitung secepat mungkin, pastikan Anda mengirimkannya sesegera mungkin setelah penjualan dikonfirmasi. Kegagalan untuk melakukannya akan mengakibatkan keterlambatan.
Apakah biaya penjual saya akan langsung berkurang ketika saya naik level?
Ya, saat Anda naik level, biaya penjual yang baru dan berkurang akan segera berlaku.
Berapa lama saya dapat menikmati biaya penjual yang baru jika saya naik level dalam 90 hari pertama?
Jika Anda naik level dalam 90 hari pertama, Anda akan menikmati persentase biaya penjual yang baru selama sisa periode 90 hari. Dari hari ke-91 hingga 180, Anda juga akan menikmati level penjual Anda saat ini atau bahkan meningkatkannya dengan menjual lebih banyak. Silakan lihat Tabel Level Penjual untuk informasi lebih lanjut.
Mengapa level Power Seller saya menurun setelah 90 hari?
Untuk mempertahankan level Power Seller Anda selama periode 90 hari ke-2, Anda harus terus bertransaksi dan memenuhi persyaratan level Anda saat ini. Setiap transaksi penjualan di bawah persyaratan akan membuat Anda turun ke level yang lebih rendah, atau mengeluarkan Anda dari Program Power Seller, tergantung pada kuantitas atau nilai penjualan yang ditransaksikan. Silakan lihat Tabel Level Penjual untuk informasi lebih lanjut.
Dapatkah saya mengajukan keringanan biaya penalti atau biaya pengembalian?
Semua waiver akan diatur ulang setiap 90 hari, terlepas dari penggunaan, berdasarkan tingkatan Anda saat ini.
Dapatkah saya membatalkan penjualan saya?
Setelah list diterima atau penjualan dikonfirmasi, transaksi akan dilakukan. Anda tidak dapat membatalkan penjualan Anda setelah transaksi dilakukan. Membatalkan penjualan Anda akan berdampak pada penggunaan waiver biaya penalti Anda; jika Anda tidak memiliki sisa waiver penalti, Anda akan ditagih 15% dari total harga penjualan ke metode pembayaran utama Anda.
Jika Novelship tidak dapat menagih metode pembayaran Anda untuk jumlah denda, biaya penjualan Anda dapat meningkat, atau akun Anda dapat ditangguhkan sementara atau dinonaktifkan secara permanen.
Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini
Apa yang terjadi jika barang saya ternyata cacat?
Jika produk gagal dalam pemeriksaan kualitas kami, Anda akan diberitahu melalui email. Anda akan diberi kesempatan untuk menawarkan diskon sebagai insentif bagi pembeli untuk menerima produk tersebut. Jika Anda tidak merespons dalam waktu 24 jam setelah email ini, kami akan melanjutkan untuk melihat keputusan pembeli tanpa diskon yang ditawarkan.
Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini
Bagaimana jika barang saya gagal dalam pemeriksaan autentikasi?
Jika produk tersebut dianggap palsu, kami akan menganggap penjualan gagal dan memproses produk untuk dikembalikan kepada Anda dengan biaya sendiri atau membuang produk tersebut sesuai dengan kebijakan perusahaan. Selain itu, Anda akan dikenakan biaya penalti sebesar 15% dari harga jual/list.
Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini
Apa saja yang tercakup dalam biaya pengembalian?
Biaya pengembalian mencakup biaya pengembalian barang Anda yang gagal dalam pemeriksaan kualitas kami. Hal ini tidak berlaku untuk biaya pengembalian yang timbul karena kegagalan pemeriksaan autentikasi, yaitu barang Anda tidak berhasil diautentikasi.
Dapatkah saya memilih untuk tidak mengikuti Program Power Seller?
Program Power Seller bersifat opsional, jika Anda tidak ingin bergabung, Anda bisa memilih untuk tidak menerima undangan otomatis yang diterima. Dengan memilih untuk tidak mendaftar, Anda akan kembali ke tingkat biaya penjual organik yang setara sesuai dengan informasi di sini.
Jika Anda telah bergabung dengan program ini dan ingin menghapus diri Anda, silakan hubungi kami melalui Live Chat atau support@novelship.com untuk mendapatkan bantuan.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.